Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?

Wachtwoord wijzigen

Het is verstandig om je wachtwoord regelmatig te wijzigen, zeker als je het standaard wachtwoord van IT Live nog gebruikt. Hieronder leggen we de twee manieren uit.

Optie 1 — Wachtwoord vergeten (reset via e-mail)

Dit werkt altijd, ook als je niet ingelogd bent.

Ga naar account.itlive.nl en klik op Wachtwoord vergeten?

Vul je e-mailadres in waarmee je bij IT Live geregistreerd bent

Klik op Verstuur reset-link

Open je e-mail en klik op de link in het bericht van IT Live

Kies een nieuw wachtwoord (minimaal 8 tekens, gebruik letters + cijfers)

Klik op Opslaan

Let op: de reset-link is 24 uur geldig. Geen e-mail ontvangen? Check je spam-map.

Optie 2 — Wachtwoord wijzigen vanuit je account

Als je al ingelogd bent:

Ga naar je Dashboard

Klik op Mijn profiel of Instellingen in het menu

Scroll naar het veld Wachtwoord wijzigen

Vul je huidige wachtwoord in, en daarna tweemaal je nieuwe wachtwoord

Klik op Opslaan

Tips voor een veilig wachtwoord

Gebruik minimaal 8 tekens met een mix van letters, cijfers en een speciaal teken
Gebruik niet hetzelfde wachtwoord als voor je e-mail of andere websites
Bewaar je wachtwoord in een wachtwoordmanager (zoals de ingebouwde van Chrome of Safari)
Deel je wachtwoord nooit met anderen — heeft een collega ook toegang nodig? Vraag IT Live om een apart account

Hulp nodig?

Lukt het resetten niet? Stuur een berichtje via WhatsApp of e-mail naar IT Live. Wij resetten je wachtwoord dan handmatig en sturen je een nieuw tijdelijk wachtwoord.